门岗服务
    一、目的
    通过对大门进出人员、车辆、物资的控制，确保所辖项目安全。
    二、职责
    门岗值班时应认真、负责，在门岗区域实行 24 小时保安服务。
    疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入安全。
    保持大门内外环境卫生。
    认真查看出入人员、车辆并登记清楚。
    严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。
    严格执行物品出入管理手续。
    为业主提供必要的帮助
    热情大方接受访客的咨询。
    认真地写好值班记录及交接班登记和物品的交接。
    树立良好窗口形象，展示置信物业风采。
    三、要求
    熟悉所辖项目基本情况及车辆的基本情况。
    坚持听清楚、问清楚、记清楚，及时向有关人员传达清楚。
    坚持敢管、善管，化大事为小事，化小事为没事的原则。
    查验人员证件、核实进出物资的工作要细致，处理各种情况要灵活。
    外来人员，陌生人员进入所辖项目要询问，办理登记手续。
    掌握礼节礼貌，交通规则等业务知识。
    四、日常工作
    提供问询服务、方向指引 。
    对进出管理区域的业主主动招呼“您好！”或敬礼。
    为业主提供必要的帮助。
    负责外来人员、物品出入、车辆出入的登记管理。
    建立岗位交接日记，做好交接班。
    配合业主做好日常性工作。
    五、出入证
    公司员工出入凭《员工牌》出入。
    施工人员出入凭《施工人员出入证》出入。
    参观人员凭《参观人员出入证》出入。
    访客人员凭《访客单》出入。
    外来车辆凭《汽车通行证》登记出入。
    物品出门凭《物品出门单》出入。
    六、内部人员或业主的进出管理
    公司人员或业主步行进出所辖项目时，立岗保安应在内部人员或业主 1－4米处时，主动敬礼或问好，表示对公司人员或业主的尊敬。
     公司人员或业主开摩托车、助动车或者骑自行车进出大门时，立岗保安应在公司人员或业主 1－4米处时，主动敬礼或问好，表示对公司人员或业主的尊敬。
     人员出入时要确认是公司员工和所辖项目业主才能放行；否则要询问清楚，按规定办理相关手续后才能放行。

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